Bỏ qua điều hướng
B
NV-02Kinh doanhSẵn sàng nhận việc

Bảo

Nhân viên Kinh doanh

Tư vấn, báo giá, lên đơn và nhắc bước tiếp theo theo quy tắc

Bảo tư vấn sản phẩm theo nhu cầu, xử lý các câu từ chối quen thuộc, gửi báo giá và hỗ trợ lên đơn trong hội thoại. Dữ liệu có thể chuyển về CRM/POS khi phần tích hợp đã được xác nhận và kiểm thử.

Ca làm việc
Theo lịch và kênh đã cấu hình
Định mức mỗi ngày
200 – 300 khách/ngày
Vận hành
2.628.000đ/tháng
Gánh phần việc của
1–2 nhân viên sale online

Mô tả công việc

  1. 01Hỏi đúng câu để hiểu nhu cầu, ngân sách và bối cảnh của khách trước khi tư vấn
  2. 02Gợi ý sản phẩm phù hợp kèm lý do, không đọc thuộc lòng bảng giá
  3. 03Xử lý các câu từ chối phổ biến: giá cao, để suy nghĩ thêm, đang so sánh nơi khác
  4. 04Gửi báo giá, tạo đơn và hướng dẫn khách thanh toán ngay trong hội thoại
  5. 05Tự động nhắc lại khách đã hỏi nhưng chưa chốt sau 1, 3 và 7 ngày
  6. 06Đồng bộ khách hàng, đơn hàng và ghi chú hội thoại về CRM hoặc POS

Kỹ năng

Khai thác nhu cầu90%
Tư vấn & upsell88%
Xử lý từ chối86%
Lên đơn & báo giá94%
Follow-up khách nguội96%

Mức độ thành thạo được đánh giá dựa trên phạm vi công việc đã triển khai thực tế cho khách hàng của ATE.

Phỏng vấn thử Bảo

Một tình huống thường gặp trong công việc của vị trí này, và cách Bảo xử lý.

B

Bảo

Nhân viên Kinh doanh

Mô phỏng

Kịch bản mô phỏng dựa trên tình huống thực tế của nhân viên kinh doanh.

Bảo không làm những việc này

Nói trước để bạn khỏi kỳ vọng sai. Đây là ranh giới được thiết lập có chủ đích, không phải thiếu sót.

  • Không tự ý duyệt chiết khấu ngoài khung đã cấu hình
  • Không thay thế sale gặp mặt trực tiếp với hợp đồng lớn — nhưng lọc và hâm nóng khách trước khi bàn giao
  • Không tự cam kết thời gian giao hàng nếu chưa nối với hệ thống kho
Đồng nghiệp

Những vị trí thường được tuyển cùng Bảo

Phần lớn doanh nghiệp bắt đầu bằng một vị trí, rồi bổ sung dần khi thấy hiệu quả.

Bước tiếp theo

Buổi tư vấn đầu tiên hoàn toàn miễn phí — kể cả khi bạn chưa tuyển

ATE nhìn vào cách doanh nghiệp bạn đang vận hành và chỉ ra vị trí nên tuyển trước, cùng con số cụ thể. Nếu quy mô chưa cần thuê, chúng tôi sẽ nói thẳng như vậy.

Không ràng buộc · Không cần chuẩn bị tài liệu · Tư vấn 24/7