Cách kiểm tra tự động hóa có đáng tiền không

Đo số lượt, phút làm, lỗi, ngoại lệ và chi phí giờ trong phạm vi hiện tại. Ghi kỳ đo và điều kiện cao điểm để mốc không bị đổi sau khi thấy kết quả.

Cộng khảo sát, chuẩn hóa dữ liệu, cấu hình, tích hợp đã xác minh, đào tạo, phí hằng kỳ, giám sát, cập nhật nguồn, sửa lỗi và dự phòng. Không mặc định chi phí sau triển khai bằng không.

Chỉ tính thời gian thật sự được chuyển sang việc có ích, lỗi thật sự giảm hoặc năng lực phục vụ tăng mà vẫn đạt chuẩn. Không biến toàn bộ phút tiết kiệm thành tiền nếu shop chưa dùng được phần đó.

Ghi loại lỗi, hậu quả, tần suất, cách phát hiện, người xử lý và chi phí phục hồi. NIST khuyến nghị hiểu cả chi phí tiền và chi phí không phải tiền của lỗi trong bối cảnh dùng.

Mở rộng khi lợi ích lặp lại, chất lượng đạt và rủi ro trong mức người có trách nhiệm chấp nhận. Sửa khi lỗi có nguyên nhân rõ. Dừng khi nguồn, quyền hoặc đường giám sát chưa đủ.